بزودی بیش از 500 محصول جدید از گمرک ترخیص و در سایت قرار خواهد گرفت

اورجینال شاپ ارس - لوگو
اورجینال شاپ ارس
علاقه‌مندی‌ها
کالا
مشاهده سبد خرید
  • در حال دریافت اطلاعات ...

قوانین و مقررات فروشگاه

مزایای امتیاز گیری برای استفاده خودتان یا هدیه دادن به دیگران:

با هر یک میلیون تومان خرید ۱ امتیاز برای شرکت در قرعه کشی بن خرید ۵ میلیون تومانی دریافت میکنیدو همچنین در خریدهای بعدی به صورت افزایشی کد تخفیف دریافت کرده که همراه بسته برای شما ارسال میشود
 


(برای دریافت و فعال سازی کد تخفیف در صورت فراموشی به پشتیبانی پیام بدهید)

نمایندگی و نحوه همکاری در فروش

عزیزانی که تمایل دارند برای خود فروشگاه یا پیج برای فروش محصولات ما داشته باشند  و نماینده فروش شوند بعد از رسیدن امتیاز به ۱۰ میتوانند درخواست نمایندگی بدهند و برای این عزیزان به صورت دائمی ۵ درصد تخفیف برای تمامی محصولات  لحاظ خواهد شد و میتوانند محصولات را با قیمت دلخواه خود به فروش برسانند و فروشگاه محصول را به اسم فروشگاه و نام شما به مشتریتان تحویل میدهد

 

قوانین مهم

کاربر گرامی، در نظر داشته باشید در جهت استفاده‌ی مناسب از خدمات این فروشگاه، می‌بایست قوانین زیر را به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به این فروشگاه و اقدام به ثبت سفارش توسط آنها، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات این فروشگاه خواهد بود. ضمنا توجه داشته باشید که شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌ها و قوانین قبلی تلقی می‌شود و کاربر بایستی این صفحه را به طور منظم بررسی نموده و نمی‌تواند نسبت به این قوانین اظهار بی اطلاعی نماید.

  1. پیگیری سفارش
    پس از پرداخت موفق و ثبت سفارش، یک اعلان پیامکی برای مشتری ارسال خواهد شد. سپس مشتری می‌تواند از طریق شماره سفارش ارسال شده، از داخل پنل کاربری خود وضعیت سفارش را پیگیری نماید.
     
  2. بررسی و ارسال سفارش
    تمامی سفارشات در فروشگاه در روزهای کاری بررسی می‌شوند . پس از ارسال سفارش، اطلاعات رهگیری سفارش ثبت می‌شود و با اعلان پیامکی به اطلاع مشتری می‌رسد.

    تمامی سفارشات 24 ساعته و حداکثر در 72 ساعت کاری ارسال می‌شوند. منظور از ارسال، صرفا تحویل مرسوله به شرکت خدمات پستی می‌باشد و زمان رسیدن مرسوله به شهر مشتری، بسته به عواملی همچون فاصله از مبدا، مواجهه با تعطیلات پیش رو یا ... متفاوت می‌باشد. در صورتی که چندین محصول سفارش داده اید و تعدادی از سفارشات شما موجود نبود مابقی محصولات ارسال شده و امکان لغو کامل سفارش نیست و مبلغ پرداختی شما برای محصولات ناموجود به شماره کارت اعلامی شما عودت داده می شود
     
  3. روش‌های ارسال سفارش
    به صورت کلی فروشگاه سفارش را از طریق   تیپاکس و به صورت پس کرایه و یا پست پیشتاز تسویه روی فاکتور ارسال می‌کند 
     
  4. هزینه ارسال
    در زمان پرداخت مبلغ سفارش در روش ارسال با تیپاکس پس کرایه، مبلغ 48 هزار تومان جهت بسته بندی و ضربه گیر و کارتن اخذ میشود
  5. عدم تامین کالا
    در صورت بروز مشکل مانند اتمام موجودی یا عدم تامین کالا در زمان مشخص، مبلغ پرداخت شده حداکثر طی  48 ساعت کاری به حساب مشتری (اعلام شده از سوی مشتری از طریق ارتباط تلفنی یا تیکت در پنل کاربری) واریز خواهد شد.
     
  6. انصراف از خرید
    اگر مشتری از خرید منصرف شده باشد، بایستی در عرض ۲ ساعت با فروشگاه ارتباط (تماس یا تیکت) گرفته و خواستار لغو سفارش شود. فروشگاه نیز با توجه به وضعیت سفارش (بسته‌بندی شده یا ارسال شده) و با هماهنگی مشتری، نسبت به شیوه‌ی بازگشت وجه با ایشان توافق خواهد کرد.
     
  7. مرجوعی کالا

         فقط در صورتی قابل قبول است که محصول در حالت   اولیه و پلمپ بوده باشد  

  1. خطا در ثبت قیمت
    اگر قیمت کالایی به دلیل اشتباه نیروی انسانی یا خطا در سیستم به اشتباه ثبت شود، حق لغو سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری برای فروشگاه محفوظ است. بدیهی است مبلغ واریز شده توسط مشتری در اسرع وقت طی 48 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری عودت داده خواهد شد و مشتری با آگاهی از این قوانین، در این خصوص ادعایی نخواهد داش
  2. صحت محتوا و محصولات سایت
    تمامی اطلاعات محصولات و محتوای سایت از منابع و مراجع با اصالت و شرکت‌های سازنده محصولات دریافت می‌شود. فروشگاه تضمین نمی‌کند که توضیحات و صفات محصولات و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد.
  3. حق مالکیت مادی و معنوی
    کلیه محتوای فروشگاه صرفاً متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه کپی‌برداری و استفاده‌ی شخصی یا تجاری از آن بدون کسب مجوز مکتوب از فروشگاه، غیر مجاز و پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.